本政策概述了安信资讯安全私人有限公司("安信资讯安全")在收集、处理、使用及披露您的个人资料(如下文定义)方面的责任。本政策旨在保护个人信息的保密性,并规范其管理方式。

 

本政策是对您可能之前已向我们提供的任何其他同意的补充,但绝无任何意图取代或替换这些同意。您在此给予的同意,是对我们根据法律可能拥有的收集、使用、披露及管理您个人资料的任何权利的额外补充。

 

 

政策说明

 

 

1.0 个人资料

 

1.1 个人资料(“个人资料”)是指能够关联到个人的个人信息,包括但不限于:

a. 姓名、性别、出生日期、护照号或其他个人身份识别号码、图像、照片、视频、闭路电视(CCTV)录像、语音录音;

b. 联系方式,如地址、电话号码、电子邮箱地址;

c. 支付信息,如银行名称、银行支行、银行代码及账号,包括账户持有人姓名;

d. 生物识别信息;

e. 健康信息,如医疗记录或请求;

f. 技术信息,如IP地址或设备识别码。

1.2 安信资讯安全收集的数据类型取决于收集的具体情况以及请求的服务或进行的交易的性质。

1.3 如果您选择向我们进行咨询或申请(包括通过我们的网站进行求职申请),向我们发送电子邮件,亲自或通过我们在中国的任何办事处联系我们,我们可能会要求您提供联系信息和身份信息以及其他个人资料(包括姓名、地址、联系方式)。在可能的情况下,我们已标明哪些字段是必填的,哪些字段是可选的。

 

2.0 收集、处理、使用及披露的目的



2.1 通常情况下,安信资讯安全会以以下方式直接从您或您的授权代表(即已通过我们安全程序有效验证为您授权的人员)处收集个人信息:

a. 当您提交与我们产品或服务相关或购买、使用我们任何产品或服务的表单时;

b. 当您通过电话、面对面会议和电子邮件等方式与我们的客户服务人员互动时;

c. 当您要求我们联系您或将您加入电子邮件或其他邮寄列表时;

d. 当您对我们的促销活动或其他奖励措施做出回应时;

e. 当您对我们的请求提供额外的个人信息时;

f. 当您对我们的调查做出回应时;

g. 当您提交求职申请时;

h. 当我们从商业伙伴和第三方收到关于您的推荐信息时,例如,他们推荐您给我们;

i. 当您出于任何其他原因向我们提交个人信息时;以及

j. 当您浏览我们的网站时。如果您只是浏览我们的网站,您通常可以匿名进行。我们不会收集任何能够单独识别您身份的数据,除非您提供此类信息。但是,我们在网站上确实使用了「cookies」。要了解更多信息,请参阅下方关于「cookies」的部分。

2.2 我们收集、使用、披露及/或分享您的个人信息用于以下目的:

a. 与您沟通您可能提出的任何疑问;

b. 处理您的订单并向您交付产品和服务;

c. 管理安信资讯安全的行政事务和业务运营,并遵守我们的政策和程序;

d. 改进服务,解决投诉和争议;

e. 用于身份验证目的;

f. 与您沟通及/或记录与求职申请和其他工作机会相关的信息;

g. 与您提出的求职申请相关,

i. 联系您提供的推荐人及/或担保人;

ii. 通过联系学校/学院/大学/研究所/专业资格认证机构来验证您的学历和职业资格;

iii. 向安信资讯安全的客户披露与您的求职申请相关的个人信息;

h. 员工培训和绩效评估;

i. 提供存取控制;

j. 更新我们的记录并维护您在我们这里的账户;

k. 检测和预防欺诈行为;

l. 满足或遵守任何对安信资讯安全具有约束力的法律或监管机构发布的适用规则、法律、法规、行为准则或指南(包括但不限于回应监管投诉、向监管机构披露信息以及进行审计检查、尽职调查和调查)。

2.3 此外,在符合相关法律法规的前提下,我们可能会出于以下额外目的收集、使用和披露您的个人信息:

a. 分析和追踪,包括促进分析数据的销售;

b. 进行市场研究和调查,以便我们了解和确定客户的地理位置、偏好和人口统计特征,从而开发与我们产品和服务相关的特别优惠和营销计划,并改进我们的服务交付以及您在接触点上的客户体验;

c. 向您提供额外的产品和服务及优惠;

d. 将您的个人信息与其他为其他目的并从其他来源(包括第三方)收集的数据进行匹配,以向您提供、营销或推荐产品和服务;

e. 为安信资讯安全的产品和服务进行潜在客户开发和管理;

f. 管理比赛、竞赛和营销活动,并在接触点上个性化您的体验;

g. 组织促销活动;以及

h. 与上述目的合理相关的其他目的。

2.4 安信资讯安全不会将个人信息与第三方共享、出租或出售。然而,本集团的每个成员可能会与安信资讯安全的成员(包括我们在全球范围内的关联公司、子公司和合资企业)共享您的个人信息。只有我们合理认为需要存取您的个人信息以有效地向您提供产品和服务、处理您的求职申请或出于本政策所述目的的人员,才能存取这些个人信息。

2.5 如果法律或相关当局授权或要求,或者根据相关的《个人资料保护法令》获得豁免,我们也可能会收集、使用和披露此类个人信息。

2.6 此外,我們可能在以下情形下披露或分享您的個人資料:

a. 第三方服務提供商:我們可能將您的個人資料披露給以下第三方:

i. 我們聘請來協助我們提供您所訂購的全部或部分產品及服務的;

ii. 為您提供作為促銷活動或所提供服務一部分的服務的;

iii. 為我們提供服務的,如專業顧問、信息技術顧問等;

iv. 信用調查機構,用於編製信用報告或評估信用狀況;

v. 銀行、保險公司、信用卡公司及其各自的服務提供商

b. 經您同意:我們可能會徵求您的同意,以收集、持有、使用和披露您的個人資料,用於本政策未列明的任何其他目的。

c. 業務轉讓:隨著我們業務的不斷發展,我們可能會出售或購買業務、子公司或業務部門,或進行合併。在這些交易中,客戶信息可能是轉讓的業務資產之一。

2.7 安信资讯安全将竭尽全力确保其员工、管理人员、合作伙伴以及上述涉及个人信息收集、处理和披露的其他第三方遵守并执行本政策的规定。

2.8 安信资讯安全保留在必要情况下分享您的个人信息的权利,以防止对个体或企业实体的生命、健康或安全构成威胁。此外,安信资讯安全可能在必要时向执法机构、政府代表及我们的顾问披露您的个人信息,以调查涉嫌的非法活动,包括但不限于欺诈、知识产权侵权或隐私侵犯。

 

3.0 准确性



3.1 安信资讯安全需要您的协助,以确保您的个人资料是最新、完整且准确的。我们理解这些资料可能会时有变动。我们鼓励您尽快与我们联系,以便我们更新我们所持有的您的任何个人资料。个人资料不完整或过时,可能会导致我们无法为您提供您所要求的产品和服务,或无法完成您所申请的事项。

 

4.0存取、更正及撤回



4.1 如果您希望:

a. 申请获取我们持有的您的个人数据副本;

b. 请求更新或更正您的个人数据;或

c. 撤回您之前向我们提供的关于使用我们持有的您的个人数据的同意,请联系下文第10节中列出的安信资讯安全数据保护官。

4.2 请允许我们有合理的时间来回应您的任何请求并实施任何更改。如果我们无法在收到您的请求后30天内回应,我们将在30天内通过电子邮件书面通知您我们将能够回应您请求的时间。我们可能会要求您验证身份并提供有关您请求的更多信息。存取许可权限仅限于您自己的数据,不涉及其他数据。

4.3 在法律允许的情况下,我们可能会拒绝您的请求,并给出拒绝的原因。在这种情况下,您可以向第10节中列出的安信资讯安全数据保护官重新提交请求,并提供其他有效的支持理由。如果您请求更新您的个人数据且存在事实争议,我们将在您的个人数据中注明此类争议。在允许的情况下,我们可能会对存取请求收取管理费。

4.4 请注意,如果您的个人数据是由第三方(如推荐人)提供给我们的,您应联系该组织或该人员进行此类查询、投诉以及存取和更正请求。这是为了确保您的查询、投诉以及存取和更正请求能够由该组织或该人员得到妥善处理。

4.5 如果您撤回对使用您的任何或全部个人数据的同意,根据请求的性质,我们可能无法继续向您提供产品和服务,或管理现有的合同关系,这进而可能导致终止与我们的任何协议,并使您违反合同义务或承诺。在此类情况下,我们保留相关法律权利和救济措施。

 

5.0 数据保留



5.1 安信资讯安全在执行收集您个人数据的目的、本政策所述的其他目的、或业务目的以及相关法律要求的目的时,将在这段时间内保留您的个人数据。 为避免疑义,即使您已通知我们您撤回之前给予我们使用所持您的个人数据的同意,安信资讯安全均可因前述任何原因保留您的个人数据。

 

6.0 数据安全



6.1 安信资讯安全已实施严格的措施来保护您个人数据的保密性。 我们将采取合理的措施保护您的个人数据免受未经授权的存取、不当使用或披露、未经授权的修改、非法毁损或意外丢失。 这些措施包括限制对我们系统中信息的存取、设置身份验证程序以防止未经授权的信息存取,以及在我们的网络和数据库系统中设置保障措施以防止安全漏洞。

6.2 此外,我们已任命数据保护官来监督我们根据本政策以及适用法律对您个人数据的管理。 我们会对处理您个人数据的员工进行培训,让他们尊重您个人数据的保密性。 我们对个人数据泄露问题持严谨态度。

6.3 我们可能会将您的个人数据转移到中国境外进行存储、处理和/或处理。 在这样做的过程中,我们将遵守《个人资料保护法令》以及其他适用的数据保护和私隐法律。

 

7.0 第三方网站



7.1 我们的网站可能包含链接至第三方网站的链接,这些网站的数据保护和隐私实践可能与我们的有所不同。我们对这些其他网站的内容和隐私实践不承担责任,并建议您查阅这些网站适用的隐私政策。安信资讯安全对第三方提交或收集的任何信息不承担任何责任。

 

8.0 「Cookies」和Google Analytics(分析)



8.1 我们的网站使用「cookies」来监测浏览偏好,并帮助我们分析网页流量数据,以便改进网站和进行统计分析。「Cookies」不会让我们存取您的计算机或获取您的任何信息,除非是您选择与我们共享的数据。大多数互联网浏览器都允许您关闭「cookies」。但如果您这样做,可能无法体验我们网站的所有功能。

8.2 我们的网站使用 Google Analytics。 有关 Google Analytics cookie 的更多资讯,请参阅 Google 的帮助页面与隐私政策:

Google 的隐私政策

Google Analytics 帮助页面

Google 开发了 Google Analytics 的浏览器选择退出附加元件(适用于 Google Analytics JavaScript(ga.js,analytics.js,dc.js))。如果您希望选择退出 Google Analytics,则可以为您的网页浏览器下载并安装此附加元件。

 

9.0 政策更新



9.1 安信资讯安全将不时对本政策进行审查和更新,以考虑新法律、技术变革、我们运营和实践的变化以及行业趋势。

9.2 根据您的法定权利,您同意接受我们网站上不时更新的个人数据保护指南的现行条款的约束。请定期查阅以获取有关处理您个人数据的最新信息。

9.3 如英文版本与中文版本之间存在任何不一致或歧义,以英文版本为准。

 

10.0 联系我们



10.1 如果您有任何意见、疑问,或希望存取、更正、撤回您的个人数据,或就我们管理您个人数据的方式提出投诉,请书面联系我们下方的数据保护官,并在邮件主题或信件中注明「个人资料保护法令」字样:

  • 安信资讯安全数据保护官 (Data Protection Officer)
  • 地址: 30A Kallang Place, #08-01, Singapore 339213
  • 主线: +65 6788 2882
  • 电邮: dataprotection@ensigninfosecurity.com

 

更新日期:2024 年 3月 18日