什么是网络安全事件？ 

 

网络安全事件是指对组织数据或资产的机密性和可访问性构成威胁的事件。这些事件通常源于网络安全措施的失败或不足，并有可能扰乱业务运营。

 

值得注意的是，网络安全事件与网络安全事故虽然常被相似理解，但存在一些关键差异。网络安全事件是系统或网络中与网络安全相关的任何发生情况，可能有害也可能无害。而网络安全事故则是已升级为对组织造成负面影响的事件。事故通常需要立即调查并作出响应，以减轻风险和消除威胁。 

 

 

网络安全事故的类型 

 

网络攻击者会利用不同的软件、程序和代码对组织执行各种类型的网络安全事故。攻击方法因攻击者的目标而异。以下是一些常见的网络安全事故： 

 

• 钓鱼：通过电子邮件、消息、电话或社交媒体等方式，诱使个人泄露敏感信息或下载恶意软件。 
• 恶意软件：指所有类型的恶意软件，其中程序或代码由攻击者设计，用于感染设备、破坏操作或破坏系统。例如勒索软件、木马、蠕虫、病毒和间谍软件。 
• 高级持续性威胁（APT）：一种长期的网络攻击，黑客渗透并获取网络访问权限，在不被发现的情况下进行间谍活动、破坏操作或窃取敏感数据。 
• 供应链攻击：针对公司的供应链网络，利用第三方工具或供应商来破坏系统或数据。 
• 内部威胁：组织内部获得系统和数据访问权限的恶意或疏忽的个体，可能会滥用其权限来泄露敏感信息。这使公司面临可被网络犯罪分子利用的内部漏洞。 
• 物联网（IoT）漏洞：指攻击者可以利用进行攻击的物联网设备中的弱点。物联网设备（如传感器和智能手表）是能够连接到网络并交换数据的硬件。 
• 拒绝服务（DoS）和分布式拒绝服务（DDoS）攻击：通过淹没服务器、系统或网络来扰乱正常操作，使其无法被合法用户访问。 

 

为什么会发生网络安全事故？ 

 

虽然并非所有网络安全事故都是网络攻击，但由恶意意图驱动的事故通常源于攻击者的动机，如： 

 

• 经济利益：攻击者利用网络犯罪的盈利性质，通过窃取财务信息（如银行账户详细信息）获得直接经济收益。他们还可能在暗网上出售被盗数据或要求赎金支付，尤其是当针对大公司内的高度机密数据时，可能获得巨额收益。 
• 报复：事故可能源于对目标方或组织的负面情绪。 
• 黑客行动主义：“黑客”和“行动主义”的合成词，指黑客行动主义者出于政治或社会议程而进行网络攻击。常见途径包括DoS和DDoS攻击。 
• 网络间谍活动：为获取竞争对手或国家安全方面的优势而窃取机密信息。 
• 智力挑战：一些黑客从这些活动中获得满足感，认为这是个人成就。 

 

在其他情况下，网络安全事故也可能由于人为错误、系统配置错误或故障而无意发生。 

 

 

 

 

网络安全事件会带来哪些后果？ 

 

无论是恶意还是非恶意的网络安全事件，都不可避免地会对组织产生影响。这些事件的影响通常可以归为以下几类： 

 

经济损失 

 

网络安全事件因需要在事件期间及之后进行大量的补救工作，因此对组织来说成本高昂。运营能力通常会受到影响，从而直接影响收入。在重大事件中，公司可能需要向受影响的客户支付赔偿或支付赎金，造成金钱损失。软件与硬件升级、数字取证以及新的网络安全措施等恢复费用，也会加重经济负担。 

 

在竞争对手窃取知识产权和专有信息的攻击中，组织面临着失去竞争优势或研发（R&D）流程受阻的挑战。如果不能有效调整业务策略，可能会导致市场份额下降，甚至可能导致业务失败。 

 

运营中断 

 

网络安全事件不可避免地会导致网络系统和运营流程的中断。如恶意软件感染或数据泄露等严重攻击，需要停机进行遏制或调查。这不仅会影响业务运营和潜在收入，还会对工作生产力产生不利影响。员工在适应事件导致的过程变化时，效率可能会降低。 

声誉损害 

 

虽然网络安全事件难以避免，但后果严重的事件会损害与利益相关者的关系。它们会削弱客户、商业伙伴和投资者的信任，减少商业机会和收入。当对企业的信心减弱时，吸引新客户和员工变得更加困难，从而阻碍业务增长。此外，这类事件还会影响公司的股价和市场地位。因此，组织必须投入大量且持续的努力来重建品牌声誉，这是一个往往需要很长时间的过程。 

 

法律和监管复杂性 

 

网络安全事件可能导致组织违反规定或法律，这取决于损害的程度以及他们需要遵守的法律合规要求。在数据泄露的情况下，组织必须在数据泄露通知法律规定的时间范围内，及时向相关当局和受影响的利益相关者报告事件。未能遵守必要的法律程序可能会导致组织被罚款或受到处罚。 

 

如何防范网络安全事件 

 

由于以下因素，防范网络安全事件没有放之四海而皆准的解决方案： 

• 事件类型
• 特定行业考虑
• 组织运营需求的多样性
• 特定组织的独特风险
• 不同的监管要求 

 

部署适当的网络安全工具 

 

组织应至少部署安全工具来防范网络安全事件。这些工具包括端点检测与响应（EDR）、入侵检测与防御系统（IDS/IPS）以及漏洞管理解决方案。组织可以使用安全信息和事件管理（SIEM）、统一威胁管理（UTM）、安全编排、自动化和响应（SOAR）以及其他网络监控工具来管理这些工具。定期进行安全评估和更新也至关重要，以便跟上网络威胁的快速发展，并修补公司网络和系统中的漏洞。 

制定应急响应计划 

 

应急响应计划包括组织在面临网络安全事件时遵循的程序。一个明确的应急响应计划为网络安全团队和相关利益相关者提供了必要的工具和专业知识，以便迅速有效地应对网络安全事件。在最小化影响范围方面，时间至关重要，而一个全面的计划不仅简化了应急响应工作，还确保组织已做好充分准备，以便采取必要的步骤来遵守法规。 

聘请网络安全专家 

 

借助网络安全专家的专业知识，可以对组织的独特需求进行彻底分析，从而制定出定制化和先进的防御策略来管理网络安全事件。将网络安全专家外包可以减轻组织内部安全管理的负担，同时使他们能够利用这些专家持续跟进的最新防御技术。这对于缺乏强大内部安全团队的组织特别有帮助，因为组建这样的团队往往成本高昂且资源密集。 

使用安信加强您的网络安全态势 

 

网络安全事件具有不可预测性，可能随时毫无预警地发生。随着网络攻击者采用越来越先进的技术和丰富的资源，许多传统的检测技术已无法有效应对这些事件。 

 

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